Личный бренд - как способ максимальной реализации

Код товара: ЛБР

Очно
~~9 000 ₽~~ / 7 200 ₽

Индиви-
дуально
18 000 ₽

Обучение
8 ак.ч.

Ближайшие даты начала обучения:

2 октября

Данный курс предназначен для парикмахеров, стилистов, массажистов, специалистов SPA-зоны, косметологов, мастеров ногтевого сервиса, администраторов, а также руководителей салонов красоты.
В процессе семинара Вы получите специальные знания и навыки в области психологии общения, конфликтологии, позитивной психологии и изучите методы управления чужой агрессией (психологическое «айкидо»).
Психологическое «айкидо» - это отдельное направление практической психологии, с помощью которого можно научиться защищаться от претензий, обвинений, обидных слов и нападок со стороны клиентов.
Курс построен таким образом, чтобы каждый участник смог познакомиться с основами конструктивного общения, с причинами возникновения конфликта, способами управления, предупреждения и разрешения конфликтов.

По окончании курса Вы будете ЗНАТЬ И УМЕТЬ:

применять функциональный стереотип эмоционального поведения, позволяющий дозировать и экономно расходовать свои энергетические ресурсы;
различать людей по темпераментам и психотипам и понимать особенности конструктивного общения с ними;
повышать самооценку как клиента, так и собственную.

Автор курса: Небесная Наталия Васильевна - клинический психолог и диетолог, психоаналитик, специалист по коррекции пищевого поведения.

Требование к образованию: курс предназначен для всех желающих.
После обучения выдается документ установленного образца: сертификат.

Сертификаты/
Дипломы

Программа
обучения

Расписание
занятий

Сертификаты / дипломы:

Программа включает:

1 часть:

Основы конструктивного общения. Понятие, виды, основные правила и особенности. Умение говорить, слушать, а главное - слышать своего клиента.
Основы конфликтологии. Понимание конфликта, как явления. Структурные методы контролирования и разрешения конфликтов.
Что такое дисморфофобия? Симптомы дисморфофобии: «симптом зеркала», «симптом фотография». Что делать?
Личный бренд бьюти-мастера. Самопрезентация (внутренняя и искусственная).
Создание сайта, продвижение, «правильные визитки» и ловушки от бьюти-маркетинга.
Внешний вид мастера, стиль рабочей одежды, оформление рабочего места и кабинета.
Выбираем правильные цвета. Цветотерапия «игра красок».
Полезные рекомендации для ваших клиентов (бронирование процедуры, составление и периодичность процедуры, правила перед посещением кабинета, дополнительные консультация врача, отмена записи, абонементы).
Взаимодействие с клиентом. Введение: знакомство с клиентом, как заинтересовать и удержать клиента, как завоевать доверие клиента, профилактика возражений.
Правильные вопросы, перехват инициативы, принципы получения нужных ответов.
Работа с собственным сопротивлением при продажах пакетов услуг «ЭКО-СЛОВА».
Как завоевать доверие клиента и профилактика возражений.

2 часть:

Опасная косметика или то, о чем вы не задумывались (консерванты, потеря качества косметических средств).
Кремы, гели, скрабы, водоросли, травы. Как они работают. Основные водоросли в косметологии.
Ароматерапия. Группировки эфирных масел. Эфирные масла и метод их воздействия.
Рекомендации от Небесной Наталии Васильевны по восстановлению энергетических ресурсов и профилактике профессионального выгорания.

Даты обучения:

2 октября

Уточняйте информацию по телефону

Записаться на эту дату

5 причин выбрать нас

Современные новые оборудованные классы в Бизнес центре рядом с метро.

80 % практики 20% теории+ методическое пособие+ Документ об окончании (по запросу на английском языке).

На все последующие курсы скидка 10-15%.

Команда практикующих профессиональных преподавателей с 10 летним стажем.

Наши контакты

Москва, метро Проспект Мира,
Пр-т Мира, 33к1, "Олимпик Плаза", 7 этаж.

Телефоны в Москве:
+7 (499) 286-96-67

inst-profi@bk.ru

Время работы:
пн-вс 9:00-21:00

Остались вопросы? Мы на них ответим!